Prova Técnica de Consentimento
Cada aceite coletado pelo ZapConsent gera automaticamente um conjunto de evidências digitais imutáveis — suficientes para comprovar o consentimento perante à ANPD ou ao judiciário.
O Número de Protocolo
Todo registro de consentimento recebe um número de protocolo único (GUID/UUID v4) gerado aleatoriamente. Este número é irreversível e impossível de adivinhar ou enumerar — cada consentimento é individualmente identificável e rastreável.
No dashboard, você verá os primeiros 8 caracteres do protocolo para fácil identificação. O protocolo completo é incluído nas exportações CSV e PDF.
A Assinatura Digital (SHA-256)
No momento em que o cliente clica em "ESTOU DE ACORDO", o sistema gera automaticamente uma impressão digital matemática do texto do termo aceito. Essa impressão é chamada de hash SHA-256.
O que isso significa na prática?
- Se o texto do termo for exatamente o mesmo que foi aceito, a assinatura digital será idêntica — confirmando a autenticidade
- Se uma única letra do texto for alterada depois do aceite, a assinatura será completamente diferente — revelando qualquer adulteração
- É matematicamente impossível forjar ou modificar o registro mantendo a assinatura igual
Conjunto completo de evidências
Para cada aceite, o ZapConsent registra e preserva:
| Evidência | Finalidade |
|---|---|
| Protocolo único | Identifica o consentimento de forma inequívoca |
| Data e hora exata | Prova quando o aceite ocorreu |
| Nome e WhatsApp | Identifica quem consentiu |
| Endereço IP | Localiza o dispositivo de origem do aceite |
| Dispositivo / Navegador | Identifica o meio pelo qual o aceite foi realizado |
| Versão do termo | Rastreia qual versão exata do texto foi aceita |
| Assinatura SHA-256 | Prova a integridade do texto aceito |
Como verificar um aceite
No dashboard, clique no badge de versão (ex: v2) em qualquer registro da tabela de
auditoria. Você será levado ao texto exato que aquele cliente aceitou — a versão arquivada e
protegida pelo hash.